Ontvang vacatures direct in je mailbox
11 november 2026
Hotelbeveiliging: werken als beveiliger in een hotel in 2026
Kort antwoord: in de hotelbeveiliging zorg je als security officer voor de veiligheid van gasten, personeel en gebouw: rondes over alle verdiepingen, toegang tot liften en dienstgangen, incidenten met gasten en de eerste reactie bij een brandmelding. Je werkt op twee manieren. Via een beveiligingsbedrijf geldt de cao Particuliere Beveiliging en verdien je als gediplomeerd beveiliger in schaal 3 € 17,37 tot € 20,70 bruto per uur. Werk je in dienst van het hotel zelf, dan geldt meestal een andere cao: twee Amsterdamse hotels noemden de cao Horeca, één met € 2.645 tot € 3.679 bruto per maand.
2 routesvia een beveiligingsbedrijf of in dienst van het hotel
€ 17,37startloon per uur, Beveiliger A in schaal 3 (cao PB 2026)
35%toeslag op elk uur in het weekend (cao PB, artikel 40)
4 van 4openstaande hotelvacatures die wij bekeken vroegen het diploma Beveiliger 2
In dit artikel
Een groot hotel is een klein dorp dat nooit sluit. Elke dag komen er honderden onbekenden binnen, de deuren gaan ook om drie uur ’s nachts open, en achter elke kamerdeur slaapt iemand die rust verwacht. Je beveiligt een gebouw vol gasten, en die gasten moeten zich vooral welkom voelen.
De bedragen hieronder komen uit de cao Particuliere Beveiliging (versie 3, juli 2026); de vacatures bekeken wij op 11 november 2026.
Wat is hotelbeveiliging?
Met hotelbeveiliging bedoelen we de beveiliging van een hotel door beveiligers die daar speciaal voor staan. In grotere en luxe hotels heet de functie security officer, security agent of hotelbeveiliger, vaak onder een security manager. Je taak is toezicht, toegang en ingrijpen, met veel gastvrijheid erbij. In kleinere hotels doet de nachtportier een deel van dat werk naast de receptie.
Security officer of nachtportier? De nachtportier staat ’s nachts aan de balie: late check-ins, de nachtaudit, de telefoon en tussendoor een ronde. De security officer heeft beveiliging als hoofdtaak, werkt in alle diensten en staat vaak in een team. Wil je juist de nachtbalie doen, kijk dan bij de twee routes hieronder: daar staat de link naar onze pagina over nachtportiers, met de nachtregels en een rekenvoorbeeld van een nachtweek.
Het werk in de hotelbeveiliging: zo ziet een dienst eruit
Het Okura in Amsterdam werkt volgens zijn vacature met drie diensten over zeven dagen: 07.00 tot 15.00 uur, 15.00 tot 23.00 uur en 23.00 tot 07.00 uur. In elke dienst komen dezelfde taken terug.
Rondes, toegang en sleutels
Je loopt rondes langs afdelingen en verdiepingen, controleert nooduitgangen, trappenhuizen, de parkeergarage en technische ruimtes, en kijkt mee via de camera’s. Het Conservatorium noemt letterlijk het “beheren van sleutelautorisaties, rondes lopen en surveillance via het camerasysteem”. Werkt de lift alleen met een kamerpas, dan let jij op wie toch een gang op loopt zonder daar iets te zoeken, en spreek je die persoon vriendelijk aan. Hoe je toegang goed regelt en waar het vaak misgaat, lees je bij toegangscontrole als beveiliger.
Incidenten met gasten
Een gast die te veel heeft gedronken, geluidsoverlast op een kamer, een ruzie in de lobby, een vermiste tas: dat is het dagelijkse werk. Volgens de vacature van het Marriott onderzoek en rapporteer je “incidents and accidents”. Je lost het liefst alles op zonder dat andere gasten het merken. Escaleert het toch, dan is het goed om te weten wat je rechten zijn bij agressie en geweld.
Loss prevention en onderzoek
Luxe hotels hebben veel waardevols in huis, van kunst tot de bezittingen van gasten. Het Conservatorium vraagt om “verscheidene taken omtrent loss control” en om onderzoeken, “waarbij gedetailleerde administratie van groot belang is”. Een goed rapport is dan het halve werk; tips staan bij rapportage schrijven als beveiliger.
Brand, BHV en calamiteiten
Bij een brandmelding om vier uur ’s nachts ga je kijken, schat je in of het echt is en start je zo nodig de ontruiming volgens het plan van het hotel. Het Okura noemt “managing employees in case of calamities” als taak, en het Conservatorium vraagt de bereidheid om het certificaat Brandmeldcentrale Beheerder en BHV te halen. Lees ook BHV en EHBO voor beveiligers.
Helpen waar het nodig is
In de vacature van het Marriott help je andere afdelingen, “like the concierge, valet parking, housekeeping”, en spring je ’s nachts bij bij technische verzoeken. En bij bekende gasten draait het om discretie: niemand hoort van jou wie op welke kamer slaapt.
Zin in beveiligingswerk met veel gastcontact?
Hotelbeveiliging: via een beveiligingsbedrijf of in dienst van het hotel
Welke cao op je loonstrook staat, hangt af van je werkgever, niet van het hotel waar je staat.
Route 1: via een beveiligingsbedrijf. Het hotel huurt beveiliging in en jij werkt voor een vergund beveiligingsbedrijf (Wpbr artikel 3 onder a). Volgens artikel 2 van de cao Particuliere Beveiliging geldt die cao dan. Met je diploma ben je Beveiliger A, schaal 3. Alle regels lees je in onze uitleg van de cao Particuliere Beveiliging 2026.
Route 2: in dienst van het hotel. De Wpbr kent voor een eigen beveiligingsafdeling de categorie bedrijfsbeveiligingsdienst (artikel 3 onder d). De cao Particuliere Beveiliging noemt die categorie niet in artikel 2 lid 1, en artikel 2 lid 2 zondert een organisatie uit die maximaal 5% van haar loonsom aan beveiliging voor zichzelf besteedt. Voor een hotel geldt de cao dus niet automatisch. In de vacatures van het Conservatorium en het Okura stond de cao Horeca; het Marriott en Park Plaza noemden geen cao. Waar de grens ligt tussen receptiewerk en beveiligingswerk, en welke vergunning en pas daarbij horen, lees je bij nachtportier worden in een hotel.
Sta je via een horecabeveiligingsbedrijf aan de deur van de hotelbar, dan kan de cao evenementen- en horecabeveiliging gelden (artikel 3 lid 1 cao Particuliere Beveiliging). Hoe die cao werkt, lees je bij horecaportier worden.
Wat hotels nu vragen: vier vacatures
Wij openden op 11 november 2026 vier openstaande vacatures voor hotelbeveiliging in Amsterdam, alle vier in dienst van het hotel. De eisen komen letterlijk of bijna letterlijk uit die vacatures.
| Hotel | Functie | Diploma en certificaten | Ervaring en taal | Arbeidsvoorwaarden in de vacature |
|---|---|---|---|---|
| Conservatorium (Mandarin Oriental) | Security Agent, fulltime | “Diploma ‘Beveiliger 2’”; bereid het certificaat Brandmeldcentrale Beheerder en BHV te halen | “Minimaal 2 jaar ervaring in de beveiliging”; goed Nederlands en Engels | Schaal VI tot VII van de Horeca CAO, € 2.645 tot € 3.679 per maand |
| Amsterdam Marriott Hotel | Security Officer, fulltime | BHV en “ABM / Beveiliger 2 level”; rijbewijs | Eerder in de horeca gewerkt, bij voorkeur 2 jaar ervaring in security; goed Engels en Nederlands | € 2.725,03 bruto per maand; nachtwerk en feestdagen zoals kerst en oud en nieuw |
| Hotel Okura Amsterdam | Security Officer, Security Department | “ABM or MBO Beveiliger 2”; EHBO of BHV, of bereid dat te halen | 2 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare omgeving; Nederlands en Engels in woord en geschrift | Group 6 van de cao Horeca; contract voor een jaar met kans op verlenging; VOG en een positieve referentie |
| Park Plaza Victoria Amsterdam | Security Officer, 38 uur | “Nederlandse beveiligingsdiploma Beveiliger 2 (voorheen ABM)” | Eerdere ervaring als beveiliger, bij voorkeur in een hotel; vloeiend Nederlands en goed Engels | Fulltime, 38 uur per week; pensioen bij het pensioenfonds Horeca & Catering; salaris niet genoemd |
Het diploma Beveiliger 2 en Engels staan in alle vier de vacatures, en alle vier noemen ervaring: het Conservatorium minimaal twee jaar, het Okura twee tot vijf jaar, het Marriott bij voorkeur twee jaar en Park Plaza eerdere ervaring als beveiliger. Nog geen ervaring? Objectbeveiliging met veel bezoekers of een casino is een goede opstap.
Salaris in de hotelbeveiliging in 2026
Via een beveiligingsbedrijf is de cao Particuliere Beveiliging je minimum. Als Beveiliger A zit je in schaal 3: van € 17,37 per uur bij 1 periodiek tot € 20,70 per uur bij 10 periodieken, oftewel € 2.502,03 tot € 2.981,18 per loonperiode van vier weken. Per maand (13 loonperiodes gedeeld door 12) is dat ongeveer € 2.711 tot € 3.230. Met het diploma Coördinator Beveiliging of het SVPB Vakdiploma, BHV of EHBO en 24 maanden ervaring word je Beveiliger B in schaal 4. Daarbovenop krijg je 8% vakantiebijslag en 2,01% eindejaarsuitkering. Deze cao loopt tot en met 27 december 2026; voor de nieuwe cao ligt sinds 4 november 2026 een onderhandelingsresultaat met 3,4% loonsverhoging per loonperiode 1 van 2027, onder voorbehoud van de ledenraadpleging.
Een paar regels uit de cao die in een hotel vaak spelen:
- Weekend: 35% toeslag tussen zaterdag 00.00 uur en zondag 24.00 uur (artikel 40).
- Nacht en avond: 20% op maandag tot en met vrijdag van 00.00 tot 07.00 uur, 10% van 18.00 tot 24.00 uur (artikel 40).
- Feestdagen: 50% toeslag, eventueel met de toeslag van artikel 40 erbij (artikel 41). Op oudejaarsdag na 16.00 uur krijg je 100% (artikel 40).
- Vrije zondagen: minimaal 16 per jaar, en in iedere loonperiode minimaal één (artikel 27 lid 3).
- Overwerk: pas boven 152 uur per loonperiode, met 50% toeslag (artikel 23 lid 2 en artikel 42). Je werkgever kan je niet verplichten meer dan 144 uur te werken (artikel 23 lid 1).
Rekenvoorbeeld: een loonperiode in een hotel met drie diensten
Neem een beginnende Beveiliger A (schaal 3, 1 periodiek, € 17,37 per uur) die via een beveiligingsbedrijf in een hotel met drie diensten werkt. In vier weken draait hij 18 diensten van 8 uur, samen 144 uur. We gaan ervan uit dat hij als enige beveiliger in dienst staat en niet afgelost kan worden; dan heeft hij geen recht op pauze en tellen alle uren als werktijd (artikel 29 lid 3). Werk je in een team en word je wel afgelost, dan is een half uur per dienst onbetaalde pauze en kom je met 18 diensten op 135 betaalde uren.
| Diensten | Uren met toeslag | Toeslag | Bedrag |
|---|---|---|---|
| Basisloon, 144 uur | € 2.502,03 | ||
| 6 vroege diensten, maandag tot en met vrijdag | geen | 0% | € 0,00 |
| 6 late diensten, maandag tot en met vrijdag | 6 x 5 uur (18.00 tot 23.00 uur) | 10% | € 52,11 |
| 2 nachtdiensten, nacht van maandag op dinsdag en van dinsdag op woensdag | 2 x 1 uur (23.00 tot 24.00) en 2 x 7 uur (00.00 tot 07.00) | 10% en 20% | € 52,11 |
| 4 weekenddiensten, overdag of ’s avonds op zaterdag of zondag | 4 x 8 uur | 35% | € 194,54 |
| Totaal bruto in deze loonperiode | € 2.800,79 |
De toeslagen leveren dus € 298,76 extra op, bijna 12% bovenop het basisloon. Over 2026 is het basisloon 13 x € 2.502,03 = € 32.526,39; met elke periode zo’n rooster komt daar ongeveer € 3.884 aan toeslagen bij, en die tellen mee voor je vakantiebijslag (artikel 62 lid 2). Een zondagdienst van 8 uur levert € 48,64 toeslag op. Werk je op tweede kerstdag, zaterdag 26 december 2026, dan komt de feestdagtoeslag van 50% bij de 35% (artikel 41 lid 3): samen € 118,12 extra voor 8 uur. Met een oproepcontract krijg je op een feestdag 100% en geen weekendtoeslag erbij (artikel 41 lid 4). Je eigen loon reken je na met de rekentool op salaris beveiliger. Hoe je toeslagen op je loonstrook controleert, lees je bij toeslagen in de beveiliging.
Twee hotels noemen een maandbedrag, de cao rekent per vier weken. Omgerekend begint schaal 3 op ongeveer € 2.711 per maand, voor 36 uur per week. Het Marriott noemt € 2.725,03, maar niet voor hoeveel uur; Park Plaza noemt 38 uur en het Okura vijf dagen van 7,6 uur. Vergelijk daarom het uurloon, en vraag hoe nacht, weekend en feestdagen betaald worden.
Wil je weten waar nu beveiligers gezocht worden?
Wat mag je als beveiliger in een hotel?
Als beveiliger heb je in principe dezelfde bevoegdheden als iedere burger; het overzicht staat bij wat mag een beveiliger. In een hotel spelen vooral vier onderwerpen.
Huisrecht: iemand laten vertrekken
Artikel 138 van het Wetboek van Strafrecht stelt strafbaar wie “in de woning of het besloten lokaal of erf, bij een ander in gebruik” wederrechtelijk binnendringt, of wie daar wederrechtelijk is en “zich niet op de vordering van of vanwege de rechthebbende aanstonds verwijdert”. Door dat woord “vanwege” kun je namens het hotel iemand vragen te vertrekken, bijvoorbeeld een bezoeker in een afgesloten deel van het hotel. Gaat hij niet weg, bel dan de politie.
Een hotelkamer is tijdens het verblijf bij de gast in gebruik. Ga dus nooit zomaar een kamer binnen, ook niet met je loper: volg de procedure van het hotel, klop, kondig je aan en ga bij twijfel met een collega. Leg vast waarom je naar binnen ging.
Het gastenregister
Een hotel moet volgens artikel 438 van het Wetboek van Strafrecht bij aankomst een geldig reisdocument of identiteitsbewijs laten tonen. Het houdt een doorlopend register bij met naam, woonplaats, dag van aankomst, het soort document en de dag van vertrek, en laat dat op aanvraag zien aan de burgemeester of een ambtenaar die hij aanwijst. Doet het hotel dat niet, dan is dat strafbaar.
Wat betekent dat voor jou? Het register is een plicht van het hotel, meestal van de receptie. Maar jij krijgt wel vragen als “wie slaapt er op kamer 412?”. Geef gastgegevens nooit zomaar door, ook niet aan iemand die zegt familie of van de politie te zijn. Verwijs naar je leidinggevende of de duty manager. Gastgegevens zijn persoonsgegevens, en discretie is in een luxe hotel een kerntaak.
Aanhouden bij heterdaad
Betrap je iemand op heterdaad, bijvoorbeeld bij een diefstal uit een kamer, dan geldt artikel 53 van het Wetboek van Strafvordering: “In geval van ontdekking op heterdaad van een strafbaar feit is een ieder bevoegd de verdachte aan te houden.” Daarna draag je de verdachte “onverwijld” over aan een opsporingsambtenaar, met de voorwerpen die je bij hem aantrof (lid 3). In een hotel: politie bellen, de persoon uit het zicht van andere gasten houden en alles vastleggen.
Camera’s en privacy
Camerabeelden zijn persoonsgegevens. Deel ze niet zelf, fotografeer ze niet en zet nooit iets over een gast op sociale media. Vraag in je eerste week wie beelden mag inzien.
Eisen en solliciteren in de hotelbeveiliging
Wat je nodig hebt:
- Diploma Beveiliger 2 (mbo-diploma Beveiliger, voorheen ABM). Alle vier de hotels vroegen het, en voor Beveiliger A in de cao is het de basis.
- BHV of EHBO. Twee hotels vonden de bereidheid om het te halen genoeg.
- Engels. In alle vier de vacatures gevraagd.
- VOG en referenties. Het Okura vraagt een VOG en een positieve referentie in de screening voor indiensttreding.
- Flexibiliteit. Nachten, weekenden en feestdagen horen erbij; het Marriott noemt kerst en oudejaarsavond met name.
Tips voor je sollicitatie:
- Zet gastcontact bovenaan. Het Marriott vraagt ervaring in de horeca, en ook bij de andere hotels is gastvrijheid een groot deel van het werk. Hoe je dat in je cv zet, lees je bij het cv voor beveiligers.
- Vraag welke cao geldt. Kom je in dienst van het hotel of van een beveiligingsbedrijf? En hoe worden nacht, weekend en feestdagen betaald?
- Laat zien dat je discreet bent. Eén voorbeeld van een incident dat je rustig en zonder publiek oploste, zegt meer dan een lijst certificaten.
- Kijk verder dan Amsterdam. Kijk ook naar de vacatures in Noord-Holland en Zuid-Holland, met onder meer Amsterdam, Rotterdam en Den Haag.
Klaar voor je eerste dienst in een hotel?
Veelgestelde vragen over hotelbeveiliging
Wat verdient een beveiliger in een hotel?
Via een beveiligingsbedrijf geldt de cao Particuliere Beveiliging: als Beveiliger A in schaal 3 verdien je in 2026 17,37 tot 20,70 euro bruto per uur, plus toeslagen zoals 35% in het weekend. In dienst van het hotel hangt het af van het hotel. Het Conservatorium in Amsterdam noemde 2.645 tot 3.679 euro per maand volgens de cao Horeca, het Amsterdam Marriott Hotel 2.725,03 euro per maand zonder het aantal uren te noemen. Vergelijk daarom altijd het uurloon.
Welk diploma heb je nodig voor hotelbeveiliging?
Het mbo-diploma Beveiliger, in vacatures vaak Beveiliger 2 of ABM genoemd. Alle vier de hotelvacatures die wij op 11 november 2026 bekeken vroegen dit diploma. Daarnaast vragen hotels meestal BHV of EHBO, of de bereidheid om dat te halen, en goed Nederlands en Engels.
Wat is het verschil tussen een hotelbeveiliger en een nachtportier?
Een nachtportier staat vooral aan de balie, met late check-ins, de nachtaudit en tussendoor een ronde. Een security officer heeft beveiliging als hoofdtaak en werkt in alle diensten aan rondes, toegang, incidenten en calamiteiten.
Welke cao geldt voor een beveiliger in een hotel?
Dat hangt af van je werkgever. Werk je voor een beveiligingsbedrijf, dan geldt de cao Particuliere Beveiliging. Werk je in dienst van het hotel zelf, dan geldt die cao niet automatisch; in de vacatures van het Conservatorium en het Okura in Amsterdam stond de cao Horeca. Vraag het altijd na bij je sollicitatie.
Mag een beveiliger een hotelkamer binnengaan?
Een hotelkamer is tijdens het verblijf in gebruik bij de gast, dus ga nooit zomaar naar binnen. Volg de procedure van het hotel, klop en kondig je aan, en leg vast waarom je de kamer binnenging.
Mag een hotelbeveiliger iemand aanhouden?
Ja, bij ontdekking op heterdaad van een strafbaar feit mag iedereen de verdachte aanhouden, dus ook jij als beveiliger. Dat staat in artikel 53 van het Wetboek van Strafvordering. Je moet de verdachte daarna onverwijld overdragen aan een opsporingsambtenaar, in de praktijk de politie, samen met de spullen die je bij hem hebt gevonden.
Bronnen
Nederlandse Veiligheidsbranche, cao Particuliere Beveiliging 2024-2026, versie 3, juli 2026 (artikel 2, 3, 23, 27, 29, 38, 40, 41, 42, 62, bijlage 2 en salarisschaal per loonperiode 1 2026).
Overheid.nl, Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (artikel 3).
Overheid.nl, Wetboek van Strafrecht (artikel 138 en 438).
Overheid.nl, Wetboek van Strafvordering (artikel 53).
Vacatures voor hotelbeveiliging van Conservatorium (Mandarin Oriental), Amsterdam Marriott Hotel, Hotel Okura Amsterdam en Park Plaza Victoria Amsterdam, bekeken op 11 november 2026.
Bedragen en vacatures gecontroleerd op 11 november 2026. Arbeidsvoorwaarden kunnen per werkgever en per vacature verschillen.
Na jaren als marketing manager bij ProHost Security in Groningen weet Matthijs wat er speelt op de beveiligingsmarkt, van werkvloer tot cao-tafel. Vanuit zijn liefde voor marketing én beveiliging bouwde hij Vacaturebeveiliging.nl van een zolderkamer uit tot een kantoor met vier collega’s, en kantoorhond Finn.